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Si no está satisfecho con el artículo, puede devolverlo, a menos que se trate de un artículo que se haya indicado previamente que no está sujeto al derecho de devolución. Puede devolver el artículo:

  • 1. Póngase en contacto con nosotros dentro de los 14 días.
  • 2. Si el artículo está completo y sin usar.
  • 3. Cuando el artículo está en el embalaje original y sin daños. No escriba en la caja ni use cinta opaca (por ejemplo, cinta adhesiva) ya que esto dañará la caja. En estos casos, los gastos incurridos corren por su cuenta.
  • 4. Los gastos de envío corren siempre a cargo del cliente, salvo que se indique lo contrario.

Para un procesamiento rápido y adecuado del artículo devuelto, es importante lo siguiente:

  • 1. Póngase en contacto con nosotros dentro de los 14 días.
  • 2. Indique que desea devolver un producto.
  • 3. A continuación, recibirá un correo electrónico de confirmación.
  • 4. Puede registrar una devolución con este enlace: informe de devolución

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